Empresa Bungie é Criticada Severamente após campanha Lacradora sobre Cultura Latina

No dia 2 de outubro de 2023, a Bungie, desenvolvedora de jogos eletrônicos responsável pelas franquias Halo e Destiny, publicou uma postagem em seu Twitter oficial com a seguinte mensagem:

"Ser Latino, Latina, latine, Latinx ou latins é mais do que apenas latinos. É mais do que apenas uma localização no mapa, assim como ser hispânico é mais do que uma língua que falamos. Temos o orgulho de apresentar nossa mais nova ideia, o LatinX na Bungie."

A postagem foi acompanhada de um link para um blog da empresa, onde era explicado o que seria o LatinX na Bungie. Trata-se de uma associação de inclusão, diversidade e igualdade para funcionários e amigos latinos. A associação teria como objetivo criar fóruns para que pessoas de origem cultural semelhante pudessem se conectar e se apoiar.

A postagem da Bungie foi recebida com uma enxurrada de críticas da comunidade de jogadores. Muitos usuários acusaram a empresa de estar tentando lacrar e de estar mais preocupada com as questões identitárias do que com a qualidade de seus jogos.

A comunidade de Destiny, em particular, foi uma das mais críticas. Os jogadores do jogo acusam a Bungie de estar ignorando os problemas do jogo, como a falta de conteúdo e as microtransações abusivas.

A postagem da Bungie foi tão criticada que a empresa chegou a ser alvo de uma "community check note" no Twitter. Esse é um recurso que permite que os usuários denunciem postagens que violem as políticas da plataforma.

O que aconteceu?

A postagem da Bungie foi um exemplo de como a cultura identitária pode ser um tiro no pé quando é usada de forma artificial e forçada. A empresa tentou apelar para a comunidade latina, mas acabou sendo acusada de estar sendo hipócrita e de estar usando a causa identitária para fins comerciais.

A reação negativa da comunidade de jogadores também é um sinal de que os jogadores estão cansados de empresas que se preocupam mais com questões identitárias do que com a qualidade de seus jogos.

O que aprendemos?

A postagem da Bungie é um lembrete de que as empresas devem ser sinceras e genuínas em suas ações de inclusão e diversidade. Quando as empresas tentam lacrar, elas acabam sendo alvo de críticas e perdem a credibilidade.

As empresas também devem estar atentas às necessidades de seus clientes. Quando as empresas ignoram as necessidades de seus clientes, elas acabam perdendo o apoio deles.

Abordagem mais longa e detalhada

A postagem da Bungie foi criticada por diversos motivos. Em primeiro lugar, a empresa foi acusada de estar sendo hipócrita. A Bungie é uma empresa americana, e a maioria de seus funcionários e clientes são brancos. A criação de uma associação para funcionários latinos foi vista como uma forma de a empresa se promover como sendo inclusiva, mas sem fazer nada de concreto para melhorar a vida dos latinos.

Em segundo lugar, a postagem foi criticada por ser forçada e artificial. A empresa tentou usar a linguagem identitária da moda, mas acabou se tornando alvo de piadas e memes. O uso do termo "LatinX" foi particularmente criticado, pois muitos latinos consideram o termo como sendo desconfortável ou até mesmo ofensivo.

Em terceiro lugar, a postagem foi criticada por ser irrelevante para os jogadores. A Bungie é uma empresa de jogos eletrônicos, e a maioria dos jogadores não está interessada em questões identitárias. A postagem foi vista como uma tentativa da empresa de desviar a atenção dos problemas reais de seus jogos.

Exemplos

Aqui estão alguns exemplos de críticas específicas que foram feitas à postagem da Bungie:

• "A Bungie está mais preocupada em agradar a esquerda identitária do que em fazer jogos bons."
• "A Bungie está usando a causa latina para promover seus próprios interesses."
• "A postagem da Bungie é um exemplo de como a cultura identitária está sendo usada para dividir as pessoas."

A postagem da Bungie foi um fracasso retumbante. A empresa foi humilhada e perdeu a credibilidade. O caso é um lembrete de que as empresas devem ser cuidadosas quando usam a cultura identitária para fins comerciais.