Valve emite reembolsos após Helldivers 2 ser Retirado da Loja em centenas de países no Steam
A situação caótica de Helldivers 2 foi de mal a pior. No momento em que este artigo foi escrito, Helldivers 2 não está mais disponível para venda no Steam em países sem acesso à PSN. Isso significa que os interessados em se inscrever para se tornarem defensores da Super Earth Federation de mais de 150 países não podem mais comprar cópias do popular jogo de tiro cooperativo em terceira pessoa.
A mudança, conforme observado pelo SteamDB, ocorreu em 4 de maio. Isso ocorre dias depois que a Sony tornou a vinculação a uma conta da PSN um requisito para os jogadores de Helldivers 2 no Steam.
A decisão da Sony resultou em quase 200.000 críticas negativas que inundaram a página do Helldivers 2 no Steam.
Ainda existe uma possível solução alternativa. Os jogadores interessados ainda podem usar uma VPN para alterar a região da loja Steam. Mas, para isso, é necessário ter um endereço de cobrança da região em questão. É um processo semelhante para registrar uma conta na PlayStation Network se você mora em uma região sem acesso a ela.
Dito isso, são muitos obstáculos a serem superados para que os jogadores das regiões afetadas possam jogar Helldivers 2.
Talvez em resposta à reação, o Steam começou a emitir reembolsos, independentemente do tempo de jogo.
u/Konsaki explicou o processo de reembolso da compra de Helldivers 2 no Steam. Desde então, outros compartilharam seu sucesso com uma abordagem semelhante.
Considerando que u/Konsaki teve mais de 225 horas de jogo de Helldivers 2 no Steam, um jogador que não concordar com a implementação repentina da última "Ordem principal" do jogo deverá ser reembolsado.
Resta saber se o Steam usará uma política de reembolso geral, como fez com The Day Before em dezembro de 2023 ou, mais notoriamente, com Cyberpunk 2077, quando foi lançado originalmente em dezembro de 2020.
O que vem por aí para a Arrowhead Game Studios e Helldivers 2?
Depois de ficar consistentemente no topo das paradas do Steam após seu lançamento para PlayStation 5 e PC em fevereiro, Helldivers 2 não é mais um dos dez jogos mais jogados na plataforma, de acordo com o SteamDB.
A queda provavelmente continuará antes de se estabilizar. O CEO da Arrowhead, Johan Pilestedt, não pode fazer nada além de pedir desculpas por não poder fazer nada a respeito da reação.
Os jogadores de Helldivers 2 no PC têm até 4 de junho para vincular suas contas Steam e PSN.
Fique de olho no que o Steam fará para apaziguar os jogadores descontentes de Helldivers 2 para PC até lá.