{"id":51231,"date":"2026-09-05T02:56:41","date_gmt":"2026-09-05T00:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/overcentral.com\/de\/?p=51231"},"modified":"2026-09-05T02:56:41","modified_gmt":"2026-09-05T00:56:41","slug":"kb5121003-arm-update-teams-outlook-51231","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/overcentral.com\/de\/kb5121003-arm-update-teams-outlook-51231\/","title":{"rendered":"Windows 11 KB5121003 legt Teams und Outlook auf ARM lahm"},"content":{"rendered":"<p>Microsoft hat best\u00e4tigt, dass das August-Sicherheitsupdate <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5121003\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-iacss-external=\"1\">KB5121003<\/a> auf ARM-basierten Windows-11-Systemen dazu f\u00fchrt, dass Microsoft Teams und die neue Version von Outlook nicht mehr starten. Als Workaround empfiehlt der Konzern ein Update eines Pakets, das eigentlich f\u00fcr KI-gest\u00fctzte Hochskalierung von Spielen gedacht ist \u2013 eine \u00fcberraschende L\u00f6sung, die Fragen zur Qualit\u00e4tssicherung aufwirft.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Was ist passiert:<\/strong> Nach Installation von KB5121003 lassen sich Teams und das neue Outlook auf ARM-Windows-11-Ger\u00e4ten nicht mehr \u00f6ffnen oder st\u00fcrzen sofort ab.<\/li>\n<li><strong>Warum es wichtig ist:<\/strong> Microsofts offizielle Abhilfe \u2013 die Aktualisierung des \u201eAuto Super Resolution Package\u201c aus dem Store \u2013 hat keinen offensichtlichen Bezug zu den betroffenen Apps und die eigentliche Ursache bleibt ungenannt.<\/li>\n<li><strong>Ausblick:<\/strong> Von ersten Nutzerberichten bis zur offiziellen Anerkennung vergingen rund zwei Wochen; die Testpraxis des Herstellers f\u00fcr seine ARM-Plattform ger\u00e4t in die Kritik.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Was ist passiert? Microsofts ARM-Update blockiert Teams und neues Outlook<\/h2>\n<p>Das <a href=\"https:\/\/overcentral.com\/de\/dragon-ball-legends-neuer-charakter\/\" title=\"Dragon Ball Legends pr\u00e4sentiert neuen Charakter am 11. August\" data-iacss-internal=\"1\">am 11. August<\/a> ausgelieferte kumulative Sicherheitsupdate KB5121003 (Patch Tuesday) verhindert auf ARM-Versionen von <a href=\"https:\/\/overcentral.com\/de\/windows-11-whesvc-lua-engine-sicherheit-50045\/\" title=\"Windows 11 Dienst whesvc enth\u00e4lt SYSTEM-Lua-Engine mit \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Rechten\" data-iacss-internal=\"1\">Windows 11<\/a> den Start von Teams und der neuen Outlook for Windows. Die Anwendungen \u00f6ffnen sich entweder gar nicht oder brechen unmittelbar nach dem Start zusammen. Betroffen sind Ger\u00e4te mit Snapdragon-Prozessoren, darunter das Surface Laptop 7 und das <a href=\"https:\/\/overcentral.com\/de\/surface-pro-2026-tiefstpreis\/\" title=\"Microsoft Surface Pro 2026 f\u00e4llt auf Amazon auf neuen Tiefstpreis\" data-iacss-internal=\"1\">Surface Pro<\/a> 11. Das Problem tritt unter den Versionen 24H2, 25H2 und 26H1 von Windows 11 auf, wobei es besonders h\u00e4ufig bei frisch eingerichteten Systemen auftritt, die noch nie ein Update aus dem Microsoft Store erhalten haben.<\/p>\n<p>Interessanterweise bleiben die klassischen Win32-Anwendungen wie Outlook Classic, Word und Excel verschont. Auch x86\/x64-PCs, Windows Server und Windows 10 sind nicht betroffen. Die Tatsache, dass ausschlie\u00dflich die im modernen MSIX\/AppX-Format ausgelieferten Apps Teams und neues Outlook ausfallen, deutet auf einen Defekt in der Paketinfrastruktur hin \u2013 nicht auf ein grunds\u00e4tzliches ARM-Kompatibilit\u00e4tsproblem.<\/p>\n<h2>Die verbl\u00fcffende Abhilfe: Ein Update f\u00fcr die Spiele-Grafik<\/h2>\n<p>Microsoft selbst hat auf seiner <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows\/release-health\/status-windows-11-25H2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statusseite<\/a> eine Workaround ver\u00f6ffentlicht, der auf den ersten Blick nichts mit den Symptomen zu tun hat. Betroffene Nutzer sollen den Microsoft Store \u00f6ffnen, nach Updates suchen und dort das Paket \u201eAuto Super Resolution Package\u201c auf Version 1.0.19.0 oder neuer aktualisieren. Auto Super Resolution (Auto SR) ist eine Funktion f\u00fcr Copilot+-PCs, die mithilfe des neuronalen Prozessors (NPU) die Aufl\u00f6sung von Spielen automatisch erh\u00f6ht \u2013 vergleichbar mit NVIDIAs DLSS oder AMDs FSR, jedoch auf Betriebssystemebene.<\/p>\n<h3>Warum hilft ein Gaming-Paket gegen Office-Probleme?<\/h3>\n<p>Microsoft hat die technische Ursache bislang nicht offengelegt. Die Analyse von Nutzerberichten aus dem Microsoft Tech Community-Forum legt jedoch nahe, dass KB5121003 die Paketverwaltung f\u00fcr MSIX\/AppX-Anwendungen besch\u00e4digt. Bei der neuen Outlook wurde der Fehlercode 0x80073CFC mit dem Status \u201eDependencyIssue\u201c protokolliert, bei Teams bricht der Prozess direkt nach dem Erstellen des App-Containers ab. Die Aktualisierung des Auto\u2011SR-Pakets scheint diesen Defekt zu beheben, indem sie die Abh\u00e4ngigkeitskette im Store neu aufbaut. Dass das Problem vor allem auf Ger\u00e4ten ohne vorherige Store-Updates auftritt, st\u00fctzt diese Vermutung.<\/p>\n<p>Microsoft selbst stuft den Status als \u201eMitigated\u201c (abgemildert) ein, nicht als \u201eResolved\u201c. Eine endg\u00fcltige Korrektur soll mit einem zuk\u00fcnftigen Windows-Update kommen \u2013 m\u00f6glicherweise bereits am n\u00e4chsten Patch-Day, dem 8. September. Wer den Workaround nicht anwenden kann oder will, greift vor\u00fcbergehend auf Outlook Classic, die Webversionen von Teams und Outlook oder eine Deinstallation von KB5121003 zur\u00fcck. Letzteres wird jedoch nicht empfohlen, da das Update 421 Sicherheitsl\u00fccken schlie\u00dft.<\/p>\n<h2>Eine Chronologie der Pannen<\/h2>\n<p>KB5121003 war als au\u00dfergew\u00f6hnlich gro\u00dfes Sicherheitsupdate mit 421 behobenen CVE angek\u00fcndigt worden \u2013 Microsoft hatte sogar zur Installation binnen drei Tagen geraten. Doch schon kurz nach der Auslieferung h\u00e4uften sich die Meldungen \u00fcber Nebenwirkungen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>11. August:<\/strong> KB5121003 wird ausgerollt.<\/li>\n<li><strong>17. August:<\/strong> Erste Nutzer berichten im Tech-Community-Forum, dass Teams und das neue Outlook auf ARM-Ger\u00e4ten nicht mehr starten. Microsoft reagiert nicht offiziell.<\/li>\n<li><strong>20. August (ca.):<\/strong> Spiele st\u00fcrzen ab \u2013 Ursache: Konflikte mit Treibern f\u00fcr RGB-Beleuchtung von Peripherieger\u00e4ten.<\/li>\n<li><strong>Ende August:<\/strong> Weitere Probleme treten auf: Druck- und PDF-Ausgabe durch ein .NET-Update, Authentifizierungsschleifen bei Windows Hello sowie falsche Alarme von Microsoft Defender.<\/li>\n<li><strong>1. September:<\/strong> Microsoft nimmt das ARM-Problem erstmals in die Liste der bekannten Fehler auf \u2013 zwei Wochen nach den ersten Meldungen.<\/li>\n<li><strong>5. September:<\/strong> Ver\u00f6ffentlichung des Workarounds mit dem Auto-SR-Paket. Ein endg\u00fcltiger Fix steht noch aus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Verz\u00f6gerung zwischen Nutzerbericht und offizieller Best\u00e4tigung ist bemerkenswert. Auch wenn ARM-basierte Windows-PCs noch eine Nische darstellen, zeigt der Vorfall, dass Microsofts hauseigene Updates die eigenen Flaggschiff-Apps auf der eigenen, stark beworbenen Copilot+-Plattform lahmlegen k\u00f6nnen \u2013 und dass die L\u00f6sung ausgerechnet \u00fcber ein KI-Spielpaket kommt. Das Vertrauen in die Qualit\u00e4tssicherung f\u00fcr ARM-Windows ist damit nachhaltig ersch\u00fcttert. Der kommende Patch-Day am 8. September wird zeigen, ob Microsoft die Ursache dauerhaft beheben kann oder ob weitere \u00dcberraschungen drohen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft hat best\u00e4tigt, dass das August-Sicherheitsupdate KB5121003 auf ARM-basierten Windows-11-Systemen dazu f\u00fchrt, dass Microsoft Teams und die neue Version von Outlook nicht mehr starten. Als Workaround empfiehlt der Konzern ein Update eines Pakets, das eigentlich f\u00fcr KI-gest\u00fctzte Hochskalierung von Spielen gedacht ist \u2013 eine \u00fcberraschende L\u00f6sung, die Fragen zur Qualit\u00e4tssicherung aufwirft. 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