{"id":69829,"date":"2026-09-25T12:59:51","date_gmt":"2026-09-25T12:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/overcentral.com\/es\/?p=69829"},"modified":"2026-09-25T12:59:51","modified_gmt":"2026-09-25T12:59:51","slug":"meta-muse-comisiones-69829","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/overcentral.com\/es\/meta-muse-comisiones-69829\/","title":{"rendered":"Meta abandona anuncios y cobra comisiones por decisiones con Muse"},"content":{"rendered":"

Meta ha presentado en su evento Connect un ecosistema de hardware y software que redefine su negocio: el agente de inteligencia artificial Muse, su apuesta m\u00e1s ambiciosa en a\u00f1os, no se financiar\u00e1 con anuncios. La compa\u00f1\u00eda que ha construido un imperio de m\u00e1s de 100<\/a>.000 millones de d\u00f3lares en ingresos publicitarios anuales ha anunciado que Muse ser\u00e1 gratuito para los usuarios, pero cobrar\u00e1 una comisi\u00f3n por cada transacci\u00f3n que complete en su nombre. Es un giro estrat\u00e9gico de primera magnitud, y ocurre justo cuando OpenAI, que naci\u00f3 sin publicidad, acaba de activar los anuncios en ChatGPT. Ambas empresas se han cruzado, yendo cada una en direcci\u00f3n opuesta.<\/p>\n

Meta apuesta por las comisiones: el fin de la publicidad como motor \u00fanico<\/h2>\n

Hasta ahora, Meta ha vendido el tiempo que pasamos en Facebook, Instagram y WhatsApp. Su modelo de negocio ha sido cl\u00e1sico: cuantos m\u00e1s minutos de atenci\u00f3n, m\u00e1s anuncios servidos. Con Muse, ese esquema se rompe. El agente personal de inteligencia artificial no mostrar\u00e1 publicidad, al menos como promesa inicial. En su lugar, cobrar\u00e1 un \u00abpeaje\u00bb cada vez que realice una acci\u00f3n con valor econ\u00f3mico: comprar un producto, contratar un seguro, renegociar una factura, reservar un viaje. Si Muse consigue un seguro de coche m\u00e1s barato para el usuario, la aseguradora paga a Meta una comisi\u00f3n por haber captado ese cliente gracias al agente.<\/p>\n

Este modelo, conocido en el sector como \u00abcomisi\u00f3n por afiliaci\u00f3n\u00bb o \u00abperformance fee\u00bb, es profundamente diferente al que ha sostenido a Meta durante dos d\u00e9cadas. La compa\u00f1\u00eda ya no depender\u00e1 de impresiones y clics, sino de resultados concretos. Y el riesgo es enorme: el mercado publicitario es predecible y maduro; el de las comisiones por transacciones automatizadas es incierto y est\u00e1 fragmentado.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo planea Meta ganar dinero con Muse?<\/h3>\n

Muse no cobrar\u00e1 a los usuarios por su uso. La monetizaci\u00f3n llega exclusivamente por el lado de los comercios y proveedores de servicios. Cuando un usuario le pide a Muse que le busque el vuelo m\u00e1s barato a Madrid, que le renueve el contrato de telefon\u00eda o que le compre una cafetera, el agente ejecuta la tarea y Meta recibe una comisi\u00f3n del vendedor o intermediario que finalmente cierra la transacci\u00f3n. Es el mismo mecanismo que utilizan las agencias de viajes online o los comparadores de precios, pero llevado al extremo de la automatizaci\u00f3n total.<\/p>\n

Qu\u00e9 es Muse y c\u00f3mo funciona: el agente que no espera preguntas<\/h2>\n

Muse no es un chatbot al uso. No est\u00e1 dise\u00f1ado para que el usuario le haga preguntas y espere respuestas. Su arquitectura se asemeja m\u00e1s a la de asistentes como Instinct: el agente permanece en segundo plano, escuchando o leyendo el contexto, y act\u00faa cuando se le encomienda una tarea concreta. Puede rellenar formularios, enviar correos electr\u00f3nicos, manejar un navegador web, tomar el control remoto de un ordenador y, por supuesto, pagar. Durante la presentaci\u00f3n, Zuckerberg mostr\u00f3 el caso de un usuario que logr\u00f3 reducir su factura mensual en 85 d\u00f3lares tras pedirle a Muse que negociara con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de su compa\u00f1\u00eda de cable.<\/p>\n

Para que Muse funcione con esa profundidad, necesita acceso pr\u00e1cticamente total a la vida digital del usuario: correo electr\u00f3nico, cuentas bancarias, aplicaciones de mensajer\u00eda, tarjetas de cr\u00e9dito, historial de compras. Sin esos permisos, el agente no puede negociar, comprar ni gestionar.<\/p>\n

El dilema de la privacidad: darle las llaves de tu vida a Meta<\/h3>\n

El problema es que esos datos ir\u00edan a parar a la empresa con peor historial en materia de privacidad entre las grandes tecnol\u00f3gicas. Meta ha prometido desarrollar una versi\u00f3n de Muse en la que ni la propia compa\u00f1\u00eda pueda ver los datos del usuario, con procesamiento local o cifrado de extremo a extremo, pero a\u00fan no ha ofrecido una fecha concreta para esa funcionalidad. Hasta entonces, el usuario debe confiar en que Meta no utilizar\u00e1 su informaci\u00f3n bancaria, sus conversaciones privadas o su historial de navegaci\u00f3n para otros fines. Es una barrera de entrada enorme para un producto que, para ser \u00fatil, necesita ser intrusivo por definici\u00f3n.<\/p>\n

El cruce de caminos con OpenAI: anuncios en ChatGPT, comisiones en Meta<\/h2>\n

La iron\u00eda del momento es dif\u00edcil de ignorar. OpenAI, que naci\u00f3 como un laboratorio sin \u00e1nimo de lucro y durante a\u00f1os rechaz\u00f3 la publicidad, ha activado los anuncios de pago por clic en ChatGPT. La empresa de Sam Altman busca as\u00ed diversificar sus ingresos m\u00e1s all\u00e1 de las suscripciones y las licencias empresariales. Meta, por su parte, la mayor m\u00e1quina publicitaria del planeta, ha decidido aparcar los anuncios en su producto estrella de los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Ambas compa\u00f1\u00edas se han cruzado en sentidos opuestos.<\/p>\n

La decisi\u00f3n de Meta tiene l\u00f3gica interna: Muse opera en un terreno donde la publicidad tradicional es disfuncional. Si un agente automatizado va a comprar una cafetera, el \u00abproducto patrocinado\u00bb que Amazon muestra en lo alto de los resultados de b\u00fasqueda no tiene ning\u00fan valor porque no hay un ojo humano que lo vea. El agente elige seg\u00fan criterios objetivos (precio, disponibilidad, valoraciones) o, peor a\u00fan, seg\u00fan el acuerdo comercial que tenga con el vendedor. La publicidad, tal como la conocemos, desaparece en un mundo de compras delegadas a la IA.<\/p>\n

Amazon ya ha bloqueado a Muse: el negocio publicitario bajo amenaza<\/h2>\n

La reacci\u00f3n de Amazon no se ha hecho esperar. La semana pasada, la compa\u00f1\u00eda de Jeff Bezos bloque\u00f3 a Muse en su plataforma. El motivo es claro: el negocio publicitario de Amazon super\u00f3 los 68.000 millones de d\u00f3lares el a\u00f1o pasado, y ese negocio depende de que los compradores humanos naveguen por la p\u00e1gina, vean los anuncios patrocinados y hagan clic en ellos. Si un agente como Muse entra, elige la cafetera m\u00e1s barata y paga sin que ning\u00fan usuario haya visto la p\u00e1gina de resultados, el producto patrocinado se queda sin audiencia. El modelo publicitario de Amazon se derrumba si los agentes de compra se generalizan.<\/p>\n

El bloqueo de Amazon es solo el primer aviso. Es previsible que otras plataformas como Booking, Expedia o incluso Google<\/a> Shopping intenten restringir el acceso de Muse a sus cat\u00e1logos. Meta se enfrenta a una guerra de acceso a datos y transacciones que definir\u00e1 el futuro del comercio electr\u00f3nico mediado por IA.<\/p>\n

Los cinco dispositivos que Meta ha desplegado como puertas de entrada a Muse<\/h2>\n

Muse no es solo software. En Connect, Meta present\u00f3 una familia de dispositivos que act\u00faan como terminales del agente. Cada uno est\u00e1 dise\u00f1ado para un contexto de uso diferente, pero todos comparten el mismo n\u00facleo: el asistente personal.<\/p>\n