A XP Investimentos acaba de lançar uma nova campanha publicitária que coloca a autonomia do investidor no centro de sua estratégia de comunicação. Utilizando o tênis como metáfora central, a iniciativa busca ilustrar as diferentes formas de relacionamento que a instituição financeira oferece, comparando-as aos diversos tipos de piso onde o esporte é praticado. A estrela da campanha é o tenista brasileiro João Fonseca, atualmente o 39º do ranking mundial da ATP e considerado a grande promessa do país na modalidade.
Metáfora do tênis explica modelos de atendimento da corretora
No filme principal, veiculado em TV, mídia digital e nos canais próprios da XP, João Fonseca é visto em diferentes quadras de tênis: saibro, grama e piso duro. Cada superfície representa um nível distinto de autonomia e suporte disponível para o cliente da corretora. A mensagem é clara: assim como um tenista escolhe a quadra que melhor se adapta ao seu estilo de jogo, o investidor pode selecionar o modelo de atendimento que mais combina com seu perfil, momento de vida e objetivos financeiros. A narrativa visual reforça que não existe uma opção certa ou errada, mas sim a mais adequada para cada contexto individual.
Três formatos de relacionamento atendem desde o iniciante até o grande patrimônio
A campanha destaca oficialmente três modelos de relacionamento oferecidos pela XP. O primeiro é o modelo transacional, focado na execução de operações e na construção de carteira com o apoio direto de um assessor de investimentos. O segundo é o modelo de fee fixo, que funciona como uma assinatura mensal e abrange um planejamento financeiro mais amplo, não limitado apenas a compra e venda de ativos. O terceiro, e mais abrangente, é o modelo de consultoria, voltado para clientes com patrimônio elevado e que necessitam de uma gestão integrada, mesmo quando seus recursos estão distribuídos em várias instituições financeiras.
Governança e adequação de perfil são bases comuns a todos os serviços
Apesar das diferenças entre os modelos, a XP ressalta que todos eles operam sob rigorosos parâmetros de governança, supervisão e, principalmente, adequação de perfil do investidor. O processo busca garantir que o tipo de atendimento e as recomendações oferecidas estejam sempre alinhadas com o conhecimento, a tolerância ao risco e os objetivos de cada cliente. A estrutura visa evitar que um investidor iniciante seja direcionado para estratégias complexas sem o devido suporte, ou que um investidor experiente tenha seu potencial subutilizado.
Executivo da XP afirma que poder de escolha é princípio central da empresa
Em declaração exclusiva, Lisandro Lopez, Chief Marketing Officer (CMO) da XP Inc., detalhou o objetivo estratégico por trás da campanha. “O poder de escolha deve estar nas mãos do investidor. Cada pessoa tem um momento financeiro, um nível de conhecimento e objetivos diferentes. Nosso papel é garantir que existam modelos adequados para essas diferentes realidades. A campanha com o João nos ajuda a transmitir essa mensagem de forma simples e acessível”, afirmou o executivo. A fala reforça o posicionamento da empresa de não adotar uma abordagem única, mas de oferecer um leque de opções customizáveis.
Expansão da campanha inclui atletas de outras modalidades esportivas
A iniciativa não se limitará ao filme com João Fonseca. A XP planeja desdobramentos extensivos nas redes sociais, envolvendo atletas de outras modalidades esportivas. A ideia é continuar explorando paralelos entre as características específicas de cada esporte e os diferentes modelos de relacionamento financeiro. Essa expansão tem como objetivo alcançar públicos diversos e reforçar a mensagem de personalização através de novas metáforas, ampliando o engajamento e a compreensão sobre os produtos oferecidos pela plataforma.
Estratégia de marketing reflete mudanças no perfil do investidor brasileiro
A campanha surge em um momento de maturação do mercado de capitais brasileiro, com uma base de investidores cada vez mais diversificada. De um lado, há milhões de novos entrantes buscando orientação básica; de outro, investidores experientes demandam soluções sofisticadas de gestão patrimonial. Ao comunicar claramente a existência de múltiplos caminhos, a XP busca capturar ambos os segmentos, posicionando-se não como uma corretora com um produto único, mas como uma plataforma completa de soluções financeiras adaptáveis.
João Fonseca representa ascensão, performance e escolha estratégica
A escolha de João Fonseca como garoto-propaganda vai além do apelo esportivo. O tenista, em rápida ascensão no circuito mundial, personifica conceitos como desempenho, preparação estratégica e adaptação a diferentes cenários – qualidades diretamente relacionadas ao mundo dos investimentos. Sua imagem jovem e dinâmica também ajuda a conectar a marca com um público mais novo, que está começando sua jornada no mercado financeiro e valoriza a clareza e a autonomia nas decisões sobre seu dinheiro.
A nova campanha da XP, portanto, vai muito além de um simples anúncio publicitário. Ela é uma declaração de posicionamento em um mercado competitivo, que sinaliza para o investidor que a personalização do serviço é um pilar fundamental. Ao traduzir jargões financeiros em uma metáfora esportiva de fácil compreensão, a empresa busca democratizar o acesso à informação e reforçar que, independentemente do “piso” escolhido para jogar, o cliente terá o suporte necessário para buscar seus objetivos com mais confiança e clareza.
