Após mais de uma década consolidando sua presença no seguro automotivo, a Suhai Seguradora anuncia sua entrada no mercado de seguro residencial, um movimento que altera radicalmente seu perfil de negócios. A companhia, que nasceu em 2013 com a missão de democratizar a proteção para veículos, motoristas de aplicativo e motoentregadores, agora opera como uma seguradora multiproduto, mirando um segmento onde a penetração é surpreendentemente baixa: apenas 17% dos lares brasileiros possuem algum tipo de cobertura, de acordo com dados da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). A transição é acompanhada por números robustos que justificam a ambição — a empresa superou a marca de R$ 1 bilhão em faturamento no primeiro semestre de 2026 e viu sua base de clientes crescer mais de 53% nos últimos três anos.
Suhai Seguradora: da mobilidade à proteção do lar
A decisão de expandir o portfólio não é aleatória. Fernando Soares, CEO da Suhai Seguradora, estabeleceu uma meta clara para 2025: dobrar o faturamento em três anos, mantendo o ritmo acelerado de crescimento. Para isso, a empresa entendeu que o setor automotivo, embora ainda tenha espaço, não seria suficiente para sustentar essa trajetória sozinho. O seguro residencial surge, portanto, como o pilar central dessa nova fase, carregando o mesmo DNA de inclusão que marcou a atuação no segmento de veículos.
O novo produto foi projetado para atender desde coberturas essenciais até pacotes mais completos, permitindo que cada cliente monte a proteção de acordo com o orçamento e as necessidades reais. A seguradora aceitará construções de alvenaria, madeira e isopainel, incluindo casas, apartamentos, condomínios, chácaras, sítios, fazendas e imóveis de veraneio. Um diferencial importante é a aceitação de imóveis destinados à locação por temporada — como os listados no Airbnb —, imóveis desocupados e até residências que funcionam como pequenos negócios. Esse último ponto é estratégico: aproximadamente 4,3 milhões de microempreendedores individuais (MEIs) trabalham na própria residência, segundo levantamento do Sebrae e do Governo Federal, enquanto cerca de 6,5 milhões de brasileiros exercem atividades profissionais em casa, de acordo com o IBGE.
O que oferece o Residencial Suhai: coberturas e assistência
O Residencial Suhai se destaca por sua flexibilidade e abrangência. São quase 20 opções de coberturas disponíveis, organizadas em quatro modalidades de planos de assistência 24 horas. Um dos pontos altos é o Check-up Residencial, um pacote de manutenção preventiva que reúne mais de dez serviços voltados à conservação do imóvel. Na prática, o cliente não contrata apenas uma apólice para sinistros; ele tem acesso a um programa de cuidados contínuos, algo que se alinha com a proposta de democratização que a empresa prega.
Rodrigo Catanzaro, Superintendente de Produtos e Subscrição da Suhai Seguradora, explica que o desenvolvimento do produto foi baseado em pesquisas sobre as diferentes realidades dos lares brasileiros. “Contemplar residências que também abrigam pequenos negócios, por exemplo, era fundamental para construirmos um seguro conectado à forma como milhões de brasileiros vivem e trabalham”, afirma. Essa abordagem evidencia a tentativa de fugir do modelo tradicional, muitas vezes engessado, que exclui justamente os perfis mais comuns no país.
Estratégia comercial e o papel dos corretores
A entrada no seguro residencial não é apenas uma questão de produto, mas de estratégia comercial. A Suhai conta atualmente com mais de 50 mil corretores cadastrados, que sempre foram o canal principal de distribuição. Com o novo segmento, a empresa espera expandir essa rede, além de criar novas oportunidades de negócios para os corretores que já distribuem seus produtos automotivos. Eduardo Grillo, Diretor Executivo Comercial, reforça que o movimento permite que os parceiros ofereçam uma solução complementar para a mesma base de clientes, fortalecendo o relacionamento e aumentando o ticket médio por cliente.
Antes da liberação nacional, o produto passou por um projeto-piloto iniciado em março de 2026, que serviu para validação operacional e comercial. A comercialização em todo o Brasil começa em 30 de julho, exclusivamente por meio da rede de corretores cadastrados. Esse modelo de distribuição, focado no corretor como protagonista, é um dos pilares que sustentaram o crescimento da Suhai no setor automotivo e que agora será replicado no residencial.
Como funciona o seguro residencial da Suhai: resposta direta para featured snippet
O seguro residencial da Suhai Seguradora funciona com base em quatro modalidades de planos de assistência 24 horas e quase 20 opções de coberturas, que incluem desde proteção contra incêndio, roubo e danos elétricos até serviços de manutenção preventiva como o Check-up Residencial. O produto aceita construções de alvenaria, madeira e isopainel, além de imóveis destinados a locação por temporada, imóveis desocupados e residências que funcionam como pequenos negócios. A contratação é feita exclusivamente por meio de corretores cadastrados, com comercialização nacional a partir de 30 de julho de 2026.
Oportunidade de mercado e contexto brasileiro
O dado da CNseg que aponta 83% dos domicílios brasileiros sem seguro residencial é ao mesmo tempo um alerta e uma oportunidade. Em mercados mais maduros, como os Estados Unidos e alguns países europeus, a penetração do seguro residencial ultrapassa 90%. No Brasil, fatores como a cultura de poupança familiar, a falta de informação e a percepção de que o seguro é caro ou desnecessário ainda travam o setor. A Suhai aposta justamente no caminho inverso: ao aceitar uma variedade maior de perfis de imóveis — incluindo os que abrigam pequenos negócios e os desocupados —, a empresa tenta derrubar barreiras que historicamente excluíram milhões de brasileiros da proteção.
Outro ponto que merece atenção é a integração com o Check-up Residencial. Diferente de apólices tradicionais que só entram em ação após um sinistro, a Suhai oferece serviços preventivos de manutenção. Isso cria um ciclo virtuoso: o cliente mantém o imóvel em boas condições, reduz a probabilidade de problemas e a seguradora ganha em previsibilidade de riscos. A abordagem lembra o que a empresa já faz no seguro automotivo, onde a alta taxa de aceitação para veículos antigos e motoristas de aplicativo reduziu a informalidade no setor.
Perspectivas para o mercado segurador brasileiro
O movimento da Suhai não é isolado. Nos últimos anos, o mercado segurador brasileiro tem passado por uma transformação, com a entrada de fintechs e insurtechs que desafiam o modelo tradicional. No entanto, a Suhai se diferencia por já ter uma base sólida no automotivo e uma rede de corretores estabelecida, o que reduz os custos de aquisição de clientes no novo segmento. A meta de dobrar o faturamento em três anos parece ambiciosa, mas o potencial do mercado residencial é real. Se a empresa conseguir replicar no residencial o mesmo modelo de alta aceitação que aplicou no automotivo — onde veículos antigos, motos e motoristas de aplicativo são bem-vindos —, o impacto no setor pode ser significativo.
Para o corretor de seguros, a novidade representa uma oportunidade de ampliar a carteira sem sair da base de clientes que já atende. Para o consumidor, especialmente aquele que trabalha em casa ou depende de renda de locação por temporada, a existência de um produto que abrace essa realidade é mais um passo na direção de um mercado segurador mais inclusivo. O grande teste será a adesão do público e a capacidade da Suhai de manter a qualidade operacional enquanto escala. O piloto de março de 2026 e o lançamento nacional em 30 de julho dirão se a aposta foi certeira.
