A Zurich Seguros anunciou a nomeação de Paulo Ricardo Cesário Costa como seu novo diretor executivo de Distribuição, cargo que assume a partir de 3 de agosto de 2026. Com a chegada do executivo, a companhia reforça sua estratégia de fortalecimento do relacionamento com corretores de seguros e assessorias comerciais, canais essenciais para a expansão dos negócios no mercado segurador brasileiro.
Trajetória e experiência no mercado de seguros
Paulo Ricardo Cesário Costa chega à Zurich com uma sólida bagagem de mais de 25 anos de atuação no setor. Sua carreira foi construída majoritariamente no Grupo HDI, onde ocupou posições de liderança comercial e esteve à frente de iniciativas estratégicas de expansão de negócios e desenvolvimento de canais de distribuição. Essa experiência será fundamental para o novo desafio, que inclui integrar o Comitê Executivo da seguradora e liderar a estratégia de relacionamento com os corretores em todo o Brasil.
O executivo sucede Marcio Benevides, que encerra um ciclo de 15 anos na companhia para se dedicar a projetos pessoais. A transição marca a continuidade de um trabalho focado na geração de valor para os parceiros comerciais e no crescimento sustentável da operação.
Foco em corretores e expansão no varejo
A movimentação está alinhada à estratégia da Zurich de fortalecer sua atuação no segmento varejista. A ideia é combinar uma atuação multilinha — oferecendo diferentes tipos de cobertura, como seguro auto, residencial e vida — com um relacionamento próximo e eficiente com corretores e assessorias. Para a seguradora, a capilaridade e o conhecimento dos profissionais de distribuição são diferenciais competitivos relevantes no mercado brasileiro.
Edson Franco, CEO da Zurich Seguros, destacou a importância da chegada do novo diretor. Segundo ele, a empresa está em um momento importante de evolução da estratégia comercial, e a experiência de Paulo Ricardo será um diferencial para ampliar a proximidade e a geração de valor junto aos parceiros. A trajetória do executivo e seu profundo conhecimento dos canais de distribuição são vistos como pilares para acelerar os planos de crescimento da companhia.
O que essa mudança representa para o mercado
Nomeações para cargos de liderança em grandes seguradoras sempre geram expectativas no setor. No caso da Zurich, a chegada de um profissional com vasta experiência em canais de distribuição indica uma aposta clara no fortalecimento da relação com os corretores. Para o consumidor final, essa movimentação pode resultar em um atendimento mais qualificado e em produtos mais alinhados às necessidades reais, já que o corretor é o principal ponto de contato entre a seguradora e o segurado.
O corretor de seguros desempenha um papel central na orientação sobre coberturas, na gestão de riscos e na escolha da apólice mais adequada para cada perfil. Portanto, investir nesse canal é, indiretamente, investir na experiência do cliente.
Entendendo o papel do corretor na contratação de seguros
No Brasil, o corretor de seguros é um profissional regulamentado e essencial para a intermediação entre seguradoras e consumidores. Ele auxilia na análise de riscos, na comparação de coberturas e na explicação de termos importantes do contrato, como franquia — valor que o segurado paga em caso de sinistro — e carência — período após a contratação sem cobertura para determinados eventos. Contar com um corretor de confiança pode fazer diferença tanto na hora de contratar quanto no momento de acionar o seguro.
O que verificar na sua apólice com seu corretor
Com o movimento de fortalecimento do canal de distribuição, o consumidor pode se beneficiar de um atendimento ainda mais próximo. Para aproveitar essa oportunidade, vale a pena revisar a apólice de seguro atual com o corretor de confiança. Alguns pontos importantes a serem verificados incluem:
- Coberturas contratadas: entenda exatamente quais riscos estão protegidos, como colisão, roubo, furto, danos a terceiros no seguro auto, ou morte e invalidez no seguro de vida.
- Valor da franquia: confirme o valor que será pago em caso de sinistro e avalie se ele está adequado ao seu orçamento.
- Condições de renovação: pergunte sobre as regras de reajuste e eventuais bônus por ausência de sinistros.
- Assistência e serviços agregados: muitos seguros oferecem serviços como carro reserva, chaveiro ou assistência residencial, que podem ser acionados sem acionar a cobertura principal.
Manter um diálogo aberto com o corretor e revisar periodicamente as condições da apólice são práticas recomendadas para garantir que a proteção continue alinhada às necessidades e ao momento de vida do segurado. A movimentação da Zurich reforça a importância desse elo no ecossistema de seguros brasileiro.
