Im Juli 2026 erreichte eine Welle von Betriebsstörungen bei OpenAI ein besorgniserregendes Ausmaß. Fast täglich fielen entweder ChatGPT, die API oder die Entwicklungsplattform Codex aus – mit einem globalen Höhepunkt am 25. Juli, als der Chatdienst für Nutzer weltweit stundenlang nicht erreichbar war.
Ein Dienst im Dauerfehler: Der 25. Juli als trauriger Höhepunkt
Am 25. Juli um 5 Uhr Eastern Time (ET) begann einer der schwerwiegendsten Ausfälle in der jüngeren Geschichte von OpenAI. ChatGPT reagierte nicht mehr auf Eingaben – die Ladeanimation drehte sich endlos, vergangene Konversationen ließen sich nicht öffnen, neue Nachrichten nicht senden. Stattdessen erschien die Fehlermeldung „too many concurrent requests“. Die Störung war global spürbar: Berichte gingen aus den USA, Europa, Indien, Japan und Australien ein.
Betroffen war nicht nur der Chatbot. Auch die Entwicklerplattform Codex fiel aus, und auf dem offiziellen Status-Header von OpenAI wurden für insgesamt zwölf API-Endpunkte erhöhte Fehlerraten gemeldet. Der Störungsmelder Downdetector verzeichnete innerhalb kürzester Zeit zwischen 2.000 und 3.000 Meldungen. OpenAI leitete um 5:30 Uhr ET erste Untersuchungen ein und applizierte einen Fix – dennoch persistierten die Fehler für einen längeren Zeitraum. Erst später kehrte der Status auf der Statusseite auf „Alle Systeme funktionieren“ zurück.
Warum die Störungen im Juli 2026 so extrem häufig auftraten
Der Juli 2026 war aus Sicht der Systemstabilität ein außergewöhnlich schwieriger Monat für OpenAI. Ein Blick auf die Historie der offiziellen Statusseite zeigt, dass an fast jedem Tag irgendein Dienst des Unternehmens beeinträchtigt war. Besonders signifikant war der 22. Juli: An nur einem Tag wurden drei separate Incidents gemeldet – darunter ein Ausfall der Bildgenerierung, fehlgeschlagene Datei-Uploads und eine Störung des Workspace-Agenten. Einen Tag zuvor, am 21. Juli, waren bereits Login-Probleme und API-Bildgenerierungsausfälle aufgetreten. Die Welle setzte sich fort: Am 23. Juli stieg die Fehlerrate bei ChatGPT, am 24. Juli folgten Aussetzer bei Codex-Reviews und der API, bevor am 25. Juli die globale Blockade eintrat.
Der Störungsmonitor IsDown, der OpenAI seit Oktober 2025 überwacht, zählte bis Ende Juli insgesamt 166 Incidents – das entspricht einem Schnitt von 18,4 Vorfällen pro Monat. Allein in den letzten 90 Tagen waren es 63 Vorfälle, von denen einer als großflächige Störung kategorisiert wurde.
ChatGPTs Betriebszeit: 99,67 Prozent – ein Wert mit regionalen Schattenseiten
Die offiziellen Verfügbarkeitszahlen von OpenAI für den Zeitraum April bis Juli 2026 zeichnen ein differenziertes Bild. Während die API mit 99,93 Prozent und Codex mit 99,98 Prozent eine hohe Stabilität aufwiesen, lag ChatGPT bei nur 99,67 Prozent. Umgerechnet auf einen Monat bedeutet dies eine kumulierte Downtime von rund 2,4 Stunden. Für einen Dienst mit rund einer Milliarde wöchentlich aktiver Nutzer (Stand Februar 2026) ein Wert, der nicht zu vernachlässigen ist.
Entscheidend ist jedoch die geografische Verteilung der Störungen. Ein Großteil der Incidents trat während der US-amerikanischen Tagesstunden auf – für Nutzer in Europa und Asien waren sie daher häufig in den Nacht- oder frühen Morgenstunden spürbar. Der Ausfall am 25. Juli begann um 5 Uhr ET, was in Japan dem Samstagabend entsprach und den direkten Einfluss auf den Geschäftsbetrieb dort begrenzte. Die erhöhten API-Fehlerraten und Codex-Aussetzer hingegen trafen Entwickler weltweit, auch wenn sie in der Benutzeroberfläche des Browsers nicht immer sichtbar wurden.
Eine Milliarde Nutzer und ein System, das an vielen Stellen gleichzeitig brennt
Im Juni 2026 verzeichnete Sensor Tower eine Milliarde monatlich aktive Nutzer für ChatGPT – ein Wert, mit dem die Plattform schneller wuchs als TikTok, Instagram oder Google Maps. Diese schiere Dimension macht jede noch so kurze Störung zu einem globalen Ereignis. Geschäfte, die ChatGPT in ihre Workflows integriert haben, sowie Entwickler, die auf die API oder Codex angewiesen sind, sind direkt betroffen. Die Liste der Incidents im Juli liest sich wie ein Katalog aller kritischen Systemkomponenten: Bildgenerierung, Login, Dateioperationen, Codex und die API – jedes Mal ein anderer Dienst, jedes Mal eine andere Ursache.
Die Ursachen für den Ausfall am 25. Juli hat OpenAI bislang nicht im Detail erläutert. Auf der Statusseite war lediglich von „Elevated error rates“ die Rede. Der Juli 2026 ist jedoch noch nicht vorbei – und die Frage, ob die Störungsdichte ein vorübergehendes Phänomen oder ein strukturelles Problem darstellt, bleibt offen.
